decepción

Decepción con El Corte Inglés.

Buenas tardes de lunes este post nace de la impotencia de que otros jueguen con mi dinero. Os voy a contar mi experiencia con la última compra en la página web del corte inglés.

Ya he realizado varias compras en esta página y no he tenido ningún problema hasta el 5 de agosto que realicé mi compra.

Me he decidido a comprar una mochila portabebés ya que me voy de vacaciones y la necesito para moverme con mi bebé de 3 meses. Miré en la página del corte inglés y ví una que me gustó.

Me decidí a comprarla y me pusieron como fecha de entrega antes del 22 de agosto, fecha que me venía muy bien ya que me voy un poco después. Después de pagarla y esperar al cabo de unos días me envían un correo diciéndome que la fecha de entrega se retrasa al 1 de septiembre sin dar ninguna explicación. Ante mi disconformidad y descontento me pongo en contacto con el corte inglés y tras pasarse la pelota de un departamento a otro la única respuesta que obtengo es que la fecha de entrega se ha retrasado sin darme ninguna solución solamente la de esperar después de haberme gastado más de 125€ en la dichosa mochila.

Tras seguir insistiendo en mi disconformidad con el servicio tan pésimo y la nula aportación de soluciones por parte del servicio del corte inglés me llaman y me comunican que no hay stock del artículo y por eso el retraso. Para mi sorpresa me meto en la página del corte inglés en la venta de la mochila y la siguen vendiendo como si tuvieran en stock y se lo comunico y ese mismo momento la cambian de estado y pone ya sin stock. Estaban vendiendo un artículo que no tenían stock?

Sigo insistiendo en que necesito la mochila para mi viaje y la única respuesta que obtengo es que se entregará en la semana del 1 de septiembre. Qué semana es la del 1 de septiembre?? La que va del lunes 27 de agosto al sábado 1 de septiembre o la del sábado 1 de septiembre al sábado 8 de septiembre??. Qué soluciones dais??

Ninguna solución tenéis mi dinero y hacéis la entrega cuando os da la real gana, como mínimo como una gran empresa podríais dar otras soluciones y más cuando siempre alardeáis que vuestro principal compromiso es la satisfacción del cliente, ya veo que en realidad eso no es cierto. La perjudicada en este caso soy yo, me quedo sin mochila hasta que os dé la gana de enviarla.

En cambio a la marca de la mochila ergobaby le faltó tiempo en ponerse en contacto conmigo para intentar dar una solución al problema, pero al indicarle que se había comprado en una tienda distinta a la de la página oficial de ergobaby me comunicaron que ellos no podrían darme ninguna solución ya que la venta se ha realizado fuera de su página web pero por lo menos se pusieron en contacto y fuero muy atentos pero el servicio de atención al cliente del corte inglés es pésimo sin ganas de dar soluciones reales a los fallos propios.

Ya os iré contando como transcurre todo pero me indigna que jueguen con mi dinero de esta forma.

Gracias por leerme, espero que este post ayude a personas que estén indecisas en comprar o no, por la web, también comentaros que no es la primera vez que compro a través de la web y nunca, he tenido este tipo de problema.

Si alguien más le ha pasado algo asi, me gustaría que lo compartiera en los comentarios, gracias por estar siempre ahí.

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reseña SM

Los Colores de Disney Baby gracias a SM.

Buenos días de martes, hoy os traigo una reseña, gracias a la editorial SM.

El libro es este “Los Colores”, de Disney Baby.

Es un cuento recomendado para niños de 0 a 2 años, lo cogí, porque pensé para la niña, cuando pasaran unos meses.

Es un libro de tapas gruesas ideal para manitas pequeñas, de tacto suave, y paginas gruesas, fáciles para pasar los pequeños, este cuento es de la colección de Disney Baby.

Es tipo a un imaginario para aprender los colores, os pongo unas cuantas imágenes para que lo veáis.

La única pega que quizás le podría poner, es que es más recomendada para niños de 1 a 2 años, para niños de meses la verdad no lo veo.

Como también sabéis al ser de Disney, vienen siempre personajes conocidos por los niños, por lo que es una manera fácil de aprender junto con nuestros amigos preferidos.

Espero que os haya gustado la reseña, mil besos a todos.

youzz

Agua Miscelar Babe gracias a Youzz

Buenos días de lunes, ¿Qué tal lleváis el verano?, por aquí mucho calor, pero es lo que toca, hoy os traigo un post, gracias a Youzz, y es un Aceite Miscelar Bifásico Babé.

Es un limpiador y desmaquillador, muy eficaz, ya que no requiere aclarado con agua, hidrata y nutre a la piel, comentaros que su formula no tiene jabón, por lo que al no tener que aclarar, obtendremos un extra de hidratación.

No tiene perfume, ni olor. Elimina también el maquillaje waterproof, y está recomendado para pieles atópicas.

Hay que agitarlo antes de usar para que se unan los dos aceites, y solo con la ayuda de un algodón podremos retirar el maquillaje.

Yo tengo la piel mixta, por lo que en algunas zonas está más grasa y otras más secas, yo no me suelo maquillar mucho en verano, más que nada, por el calor y la sensación de estar como pegajosa la piel, ayuda bastante bien a retirar todo el producto, incluso sirve para los ojos, pero para mi gusto, se me queda la piel grasienta y no me gusta esa sensación, y después me pongo un poco de tónico desmaquillante y fuera, por tanto bien para retirar bien todo el maquillaje, pero no me ha terminado de gustar la sensación.

Espero que os haya gustado mi post, muchas gracias por seguirme, mil besos…

youzz

Elvive gracias a Youzz 2018

Buenos días de jueves, hoy os traigo un post gracias a Youzz y Elvive.

He recibido un paquete con dos productos, una mascarilla y un aceite, este tipo de aceite nunca lo había usado. Y también unos sobres de mascarilla para repartir.

Yo cuido mi pelo, mucho, mucho, me echo mascarillas, serum, keratina, en fin, que todos los productos que veo me encanta poderlos probar y contaros, ahora con los dos peques, mucho tiempo no tengo la verdad, pero poco a poco espero ponerme al día.

Voy al lio, la mascarilla que me mandaron de Elvive, es la roja, la protectora de calor, como sabéis mi pelo es con mechas y sobre todo ahora en verano me lo intento cuidar más, y que el pelo siempre se me vea bonito y cuidado.

Yo me pongo la mascarilla, unas dos veces en semana, de la mitad del pelo a las puntas, para que me aporte una hidratación extra, el añadido que tengo también el pelo rizado como sabéis, y debido a la espuma o cuando utilizo la plancha, lo tengo muy seco, y me vienen genial.

Es una mascarilla muy cremosa, de color rosado, y con olor a rosa de mosqueta. Después de usarla durante un tiempo he notado una hidratación extra en mi pelo, que es lo que busco y mi color como más brillante y dorado.

El aceite ha sido todo un descubrimiento para mi, además tiene la novedad que te lo puedes echar antes o después de lavártelo.

Para mi gusto, habiéndomela puesta de ambas formas prefiero ponérmela, antes de lavarme el pelo, desenredar y lavar el pelo como siempre lo hago.

La textura es el típico aceite, yo me pongo como dos o tres pulsaciones y me lo pongo por el pelo, ya os digo más vale quedarse corto que pasarse.

He repartido las muestras en casa de un familiar, y como siempre muy contentas, ya que ha sido la mascarilla blanca que sirve para todo tipo de cabellos, ya que es una mascarilla protectora en general del cabello, y todo producto gratis a la familia le encanta, creo que habrá mas de una compradora.

Espero que os haya gustado el post, muchas gracias por estar ahí, mil besos.

bebe

Mustela Pieles Muy Sensibles gracias a Charhadas

Buenos días de miercoles hoy os voy a hablar de una nueva gama de productos Mustela, gracias a Charhadas.

Es la primera vez que nos cogen de esta web, y me hizo mucha ilusión, ya que en casa desde hace muchos años somos consumidores y fans de la marca Mustela, recibimos este paquete:

Como podéis ver Mustela ha lanzado una nueva línea para Pieles Muy Sensibles, en concreto nos han mandado el gel y la leche hidratante.

Nos ha venido genial ya que como sabéis hace dos meses nació mi niña, y la piel de los recién nacidos es muy delicada.

El formato del gel es de 300 ml, y viene con un aplicador, que al menos para mí hace más fácil su uso, sobre todo cuando a veces te hace falta manos, en cambio la leche hidratante, no lo trae, es algo que la verdad he echado de menos, ya que tenemos en casa otra leche hidratante también de Mustela que sí que lo tiene.

Su aplicación es sencilla, el gel no hace mucha espuma, ya que no tiene jabón, por tanto no pica en los ojos, si cae en ellos, alivia las rojeces ya que el 98% de sus ingredientes son de origen natural, y no tiene el típico olor, que suele tener esta marca.

La leche hidratante viene en un formato de 200 ml, se absorbe bien en la piel, deja la piel de nuestros pequeños hidratada.

Para estas primeras veces nos ha venido genial, ya que mi hija ha nacido con la piel muy muy seca, y por tanto desde el principio hemos tenido que hidratarla varias veces al día, y con el calor que hace por el sur nos gusta la rápida absorción como he dicho anteriormente, y lo hidratada que deja la piel, me hubiera gustado que el formato de la leche hubiera sido igual que el gel.

Espero que os haya gustado el post, mil gracias por seguirme.